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金城物业员工内训


时间总是以惊人的速度在行走着,2018年感恩节如期而至,这一天,或许有人已经为爱人们准备一份精美的小礼物,或是有人想着下班以后为家人们做一顿丰盛的晚餐,而在这一天,杭州法眼商务信息咨询有限公司的陈丹奇讲师受邀来到了杭州金成物业白云深处项目处,与金成物业的员工们相聚一起过了一个特别的感恩节。

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年关将至,又到了很多物业客服打电话头疼的时候,为提高物业公司的催费效率,提高物业公司的法律素养。在2018年1122日,感恩节这天,由浙江金成物业管理有限公司杭州余杭分公司主办,杭州法眼商务信息咨询有限公司协办的“物业催费技巧”专题讲座在金成物业白云深处项目处顺利开展。

杭州法眼讲师陈丹奇首先从分析当前物业行业现状,再从基本的法律概念分析入手,通过经典案例的讲解与现场互动相结合的方式,让金城物业主管领导和员工,对于物业费催收、沟通技巧,基础法律知识以及其他方面有了更深一步的认识与了解。

 

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陈丹奇讲师在如何做好催费工作的时候重点讲了心态问题,从分析当前收费员常见的心理障碍开始切入讨论,学员们结合自己的工作经验以及在工作中遇到的种种问题,积极表达观点并提问,再通过?#21592;?#20570;其他事情的不同心态分析?#21592;齲?#26368;后再从催收工作中常见的问题加以分析讨论,陈丹奇讲师层层递进地讲解,并将催收工作进行了简单的梳理,方便大?#24050;?#20064;理解。

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培训时间虽然是在晚上,但是在培训过?#35752;校?#37329;城物业的员工们都展现出饱满的学?#30333;?#24577;,2018年的感恩节,相信对于金城物业的员工们和杭州法眼的陈丹奇讲师,是特别的一天,更是感恩的一天,感恩这一路上所有的遇见。

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